Maak kennis met Charissa
Koop en geniet jij dit seizoen ook lokaal in Delft? In onze practhige stad kun je bij de vele ondernemers heel fijn winkelen met persoonlijke aandacht, unieke producten én een deskundig advies. Graag stellen wij jou voor aan een aantal lokale ondernemers van Delft. Charissa den Hollander is de trotse ondernemer van LACHA Studio en zij vertelt jou graag wat meer over haar onderneming en waarom je lokaal moet kopen in Delft!
Mijn naam is Charissa den Hollander, 33 jaar oud. Geboren en getogen in Delft. Ik woon samen met mijn vriend Dylan en hond Jimmy midden in de binnenstad van Delft, boven mijn winkel LACHA STUDIO aan de Heilige Geestkerkhof. Ik ben afgelopen maart gestart met de winkel, wat een verlengstuk is van ons gelijknamige merk LACHA STUDIO. Het merk heb ik samen met Laura, mijn beste vriendin. We zijn 6 jaar geleden begonnen als online bikinilabel en nu zijn we druk bezig om onze droom waar te maken; Doorgroeien naar een volledig lifestyle label, met niet alleen bikini’s, maar ook kleding en accessoires.
Naast onze bikini’s verkoop ik merken als Stieglitz, Harper & Yve en Laagam. Evenals Second Life by LACHA STUDIO, een ruilsysteem waar klanten kleding in kunnen wisselen tegen shoptegoed. Voor ‘The Festive Season’ gaan we ook onze eigen sieraden maken en verkopen. De eerste stap naar uitbreiding voor LACHA STUDIO! Spannend!
Waarom ben jij jouw eigen onderneming in Delft gestart?
Mijn vriend en ik zijn allebei geboren en getogen in Delft. Nadat we een aantal jaar aan de Doelentuin hadden gewoond, kwamen we het pand aan de Heilige Geestkerkhof tegen op Funda. En het voelde direct als ons thuis, alleen al van de foto! Het had namelijk alles wat we wilden; Een plek waar we konden werken en wonen. We hadden allebei ons eigen bedrijf. Hij een marketingbureau en ik werkte als freelance designer/ content creator + ik had LACHA al met Laura. Het huis droeg een bepaalde energie, waar ik van voelde dat het ons allerlei nieuwe ontwikkelingen ging brengen. Nog niet met de gedachte dat ik hier een winkel zou openen.
De afgelopen jaren diende wat nu de winkel is, als ons kantoor. En eens per maand organiseerde Laura en ik er, in de zomer, een pop-up shopping event voor de bikini’s. Dit smaakte naar meer, want de ruimte leent zich perfect als winkel! Het zaadje om een winkel te openen werd geplant. November vorig jaar besloot ik ervoor te gaan. En in maart opende de deuren voor het eerst.
Er is dus niet specifiek gekozen voor Delft. Het was gewoon een logische stap!
Wat vind je het mooiste aan het zijn van een lokale ondernemer in de stad Delft?
Delft is zowat een dorp. Dat maakt het super gezellig. Klanten worden bekenden en komen ook vaak terug. Je bouwt echt een band met ze op. Verder heerst er onder verschillende ondernemers ook een goede sfeer. En omdat het aanbod in Delft zo gevarieerd is, vul je elkaar weer mooi aan. Tegelijkertijd support je onderling ook door klanten naar elkaar door te sturen!
Wat maakt jouw product en/of dienst uniek voor bewoners en bezoekers van Delft, vergeleken met wat andere grote merken/ketens aanbieden?
Delft kon wel wat kleur gebruiken! Vaak krijg ik van klanten te horen dat ze bij mij even ‘net wat anders’ kunnen vinden. En dat was ook precies mijn insteek. De merken die ik verkoop zijn alles behalve saai. Ik probeer het natuurlijk wel te mixen met wat meer ‘toned down’ items, zodat het niet één compleet circus wordt ;) Verder vind ik het belangrijk om klanten ook goed te informeren over wat ze kopen en geef ik graag eerlijk advies. Als iets niet helemaal jouw pasvorm is of een kleur niet helemaal jouw ding is, zal ik ook niet doen alsof. Ik help je dan liever net zolang, totdat je wel de juiste match hebt gevonden.
Hoe werk je samen met andere lokale ondernemers in Delft?
Zoals ik bovenin al benoemde stuur je onderling klanten naar elkaar door. Tevens ga ik in december een samenwerking met de Lakbak aan. De gehele maand geven we 10% kortingbonnen weg aan onze klanten voor het nieuwe jaar. Bij de Lakbak kan je dit gebruiken voor één van de toffe workshops en bij mij in de winkel kan je het gebruiken om te shoppen in Februari. Daarnaast werk ik ook graag samen met lokale makers. Zo verkoop ik in de zomer bijvoorbeeld handgemaakt sieraden van Studio Nenek en handgehaakte tassen van Sjuulsie. Daarnaast zijn we ook niet vies van een eventje met wat invited guests. Zo organiseren we vaker shopevents en nodigen we daar altijd andere ondernemers uit om hun product te verkopen.
Als je één boodschap zou mogen meegeven aan de bewoners en bezoekers van Delft over lokaal winkelen, wat zou je hen willen zeggen?
Ik zou graag iedereen willen aansporen om echt lokaal te shoppen. De kleine ondernemer beïnvloed jij direct met jouw aankoop. Iedere keer als een klant de deur tevreden uitloopt, slaat ons hart een paar keer extra. Niet alleen zorg je ervoor dat diegene zijn/haar huur kan betalen. Maar ook zorg je voor een gezond systeem dat blijft draaien. Helaas zie je steeds meer ‘grote’ ketens in de stad komen en verdwijnen er meer kleine zaken. Terwijl die jou juist iets unieks kunnen bieden. Is het niet een product, dan is het een ervaring of een fijn gesprek. In plaats van hoofdpijn door het staren naar een scherm en een RSI duim van het scrollen ;)
Besef dat het voor de kleine ondernemer onmogelijk is om op te boksen tegen alle grote (online) ketens. Kies voor authentiek en écht!
Bij welke andere lokale ondernemer(s) in Delft moeten bewoners en bezoekers zeker een keer langsgaan?
Oeiiiii dat zijn er te veel om op te noemen! Ik ga gewoon een lijstje droppen met waar ik graag kom! Laat je nagels mooi maken bij Lakbak. Die meiden laten je zo op je gemak voelen, ultieme voorbeeld van gezelligheid en even een momentje voor jezelf. Daarnaast zijn ze ook gewoon de beste ;) en werken ze niet met troep!
Femme+Frenkie is een van mijn lievelingswinkels. Altijd een fijne plek om rustig te shoppen. Ruim en overzichtelijk opgezet. En altijd gezellig!
Uit eten gaan wij altijd graag bij Le vieux Jean, LEF, Lakila of Gaia. Wijnhuys Kinésis is voor ons de plek om wijnen te halen. Guy (de eigenaar) weet altijd veel te vertellen over de wijnen. Ook als we een avond voor vrienden willen koken en er lekkere wijnen bij willen schenken, weet hij altijd de juiste match te vinden. Zelfs als we ‘on a budget’ zijn! Het valt me wel op dat ik eten en drinken vooral belangrijk vind :P Dat is ook naast mode, mn grootste hobby. En daarvoor zitten we zeker goed in Delft! <3
