‘Hoe staat het er hier voor met de toilettoegankelijkheid?’ Een aardig scrabblewoord, maar geen vraag die je jezelf stelt wanneer je een dagje Delft doet. Totdat je moet. Dat café daar? Nee. Dat restaurant hier? Helaas. Wildplassen dan? Slecht idee. De nood wordt hoger. Gelukkig hoef je in Delft niet te vrezen voor dit scenario. De Prinsenstad wil in de top-100 van meest toiletvriendelijke gemeenten terechtkomen. Jon Cornelese, mede-eigenaar van Café de Oude Jan, Delfts Brouwhuis en voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland (KHN) in Delft, vertelt over die ambitie, de Hoge Nood app en gastvrijheid tot in het kleinste kamertje.
Gastvrij tot in het kleinste kamertje
Welkom in Delft. Geniet van de historie, innovatie, winkels, gezelligheid én gastvrijheid. En die gastvrijheid vertaalt men hier het liefst door tot in het kleinste detail. Of kleinste kamertje beter gezegd. Want toilettoegankelijkheid is een belangrijk onderdeel van die gastvrijheid, Jon: “Na een dagje Delft moet je het gevoel hebben dat je echt op alle fronten vriendelijk bent ontvangen. Dat je ontspannen van de stad hebt kunnen genieten en niet onnodig lang naar een toilet hebt hoeven zoeken.” Gastvrij dus, maar toilettoegankelijkheid draagt ook bij aan een mooie en schone stad, simpelweg omdat je hier geen vies steegje of boom op hoeft te zoeken. Maar hoe weet je waar je met hoge nood terecht kunt?
‘In Delft hebben we zóveel: geschiedenis, musea, winkels, horeca dus laten we daar ook met z’n allen netjes mee omgaan’
De Hoge Nood app
Deze gratis app helpt je om zo snel mogelijk het dichtstbijzijnde toilet te vinden. Je ziet meteen de route naar het specifieke toilet en wat de voorzieningen zijn. Kun je er bijvoorbeeld met een rolstoel naar binnen? In de app vind je openbare toiletten, maar ook voorzieningen van aangesloten ondernemers zoals Jon: “Tuurlijk, kom binnen. Ik zie het als een stukje gastvrijheid, niet alleen voor mijn eigen zaak maar voor de hele stad.” En wie bij Café de Oude Jan met hoge nood naar binnenstapt, treft een gloednieuw toilet aan. Compleet gerenoveerd en gerestyled. “We hebben de stijl van de zaak helemaal doorgetrokken in het toilet, zodat je ook op het toilet het Oude Jan-gevoel ervaart.”
‘Als mensen bij mij binnenkomen en ze vragen of ze naar het toilet mogen, zijn ze natuurlijk altijd welkom’